Unsere Dienstleistungen

Wir beraten Sie bei allen Themen rund um Projekt, Ressourcen und Portfoliomanagement mit Planisware Enterprise. Planisware Enterprise ist eine sehr gut skalierbare webbasierte Softwarelösung für Projekt- und Portfoliomanagement. Alle unsere Beraterinnen und Berater haben die Planisware Academy absolviert und unterstützen viele Unternehmen verschiedener Branchen und Größe bei der erfolgreichen Implementierung von Planisware Enterprise – von der Anforderungsanalyse bis zur Endanwender und Endanwenderinnen-Schulung.

Auch nach dem erfolgreichen Go-live unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden mit Best-Practices und Tipps & Tricks für das tägliche Projekt- und Portfolio Management (PPM) Geschäft. Dank unserer engen Zusammenarbeit mit Planisware können wir unsere Kundinnen und Kunden sowohl mit SaaS als auch on-premise Umgebungen in gleichem Maße unterstützen.

Anforderungsanalyse

Wir begleiten Sie auf Ihrem Weg bei der Implementierung von Planisware Enterprise in Ihrem Unternehmen und sorgen dafür, dass Sie Ihre Ziele innerhalb des vereinbarten Zeit- und Budget-Rahmens erreichen. Nachdem es sich dabei meistens um “bewegliche Ziele” (Moving Targets) handelt, unterstützen wir Sie mit unserer langjährigen Erfahrung und methodischer Arbeitsweise gerne dabei, auf dem richtigen Kurs zu bleiben.

Workshops mit unseren Business Analysten

Standard-Projektmanagement-Lösungen passen selten perfekt zu Ihren individuellen Arbeitsabläufen. Genau hier setzen unsere zertifizierten Planisware Enterprise Business Analysten an. In interaktiven Workshops arbeiten wir eng mit Ihrem Team zusammen, um Ihre spezifischen Geschäftsanforderungen zu verstehen und eine umfassende Fit-Gap-Analyse durchzuführen.

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Diese Analyse zeigt Ihnen auf, wie die leistungsstarken Standardfunktionen von Planisware Enterprise mit Ihren spezifischen Bedürfnissen im Projekt-, Portfolio- und Ressourcenmanagement harmonieren. So stellen Sie sicher, dass Sie das Potenzial der Software optimal ausschöpfen und Ihre Projektziele erfolgreich erreichen.

Coaching zur agilen Methodik

Der Schnellstart für Ihr Planisware Enterprise Implementierungsprojekt mit unserem Coaching-Know-how

Der Umstieg auf agile Methoden bereitet Ihnen Kopfschmerzen? Keine Sorge, damit sind Sie nicht allein. Viele Unternehmen tun sich schwer damit, agile Methoden zum ersten Mal zu implementieren. Genau hier setzen wir von kromit mit unserem umfassenden Agile-Coaching-Programm an.

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Wir statten Ihr Projektteam mit dem Wissen und den Werkzeugen aus, die es braucht, um in einer agilen Umgebungen erfolgreich zu sein. Unsere erfahrenen Coaches führen Sie durch die wichtigsten agilen Methoden und sorgen für einen reibungslosen und erfolgreichen Ablauf.

Über die Theorie hinaus bieten wir Ihnen ein robustes Framework mit anpassbaren Vorlagen für wichtige agile Dokumente, wie zum Beispiel User Stories, Backlogs und Testfälle. Diese vorgefertigten Vorlagen sparen Ihnen wertvolle Zeit und Mühe, sodass Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren können.

Navigieren Sie nicht alleine durch die agile Landschaft. Arbeiten Sie mit uns zusammen und schöpfen Sie das volle Potenzial der agilen Methoden für Ihr Planisware Enterprise Implementierungsprojekt aus!

Fit-Gap Analyse

Unabhängig davon ob Sie eine komplett neue Konfiguration beginnen oder bereits in die nächste Phase Ihrer bestehenden Konfiguration übergehen, wir starten unsere Projekte immer mit Konzeptions-Workshops, in denen wir versuchen Ihre Geschäftsprozesse so gut wie möglich zu verstehen und diese mit den verfügbaren Planisware Enterprise Funktionalitäten abzugleichen.

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Das Ergebnis dieser Gap-Analyse führt zu einem Backlog von User Stories, die während der darauf folgenden agilen Konfiguration umgesetzt werden.

Von Anforderungen zur Realität

Wir unterstützen Sie bei der Erstellung von User Stories und Abnahmekriterien. Die Workshop-Ergebnisse in umsetzbare User Stories und Abnahmekriterien zu übersetzen kann ein schwieriges Unterfangen sein, lassen Sie uns diese Lücke schließen! Wir bieten unsere Dienstleistungen als Gesamtpaket an, um die Ergebnisse unserer Planisware Enterprise Konzept Workshops in gut definierte User Stories zu verwandeln, die Ihr agiles Planisware Enterprise Implementierungsprojekt zum Ziel führen.

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Unser erfahrenes Team nimmt Ihnen das Rätselraten bei der Erstellung von User Stories ab. Basierend auf der Fit-Gap-Analyse, die während der Konzept-Workshops durchgeführt wird, erstellen wir professionelle User Stories, die Ihre Projektanforderungen bestmöglich erfassen. Jede User Story entspricht unseren agilen Best Practices und gewährleistet Klarheit, Prägnanz und eine benutzerzentrierte Ausrichtung.

Nachprüfbare Abnahmekriterien sind essentiell für eine erfolgreiche Umsetzung von User Stories. Unsere Expertinnen und Experten definieren daher für jede Story klare, messbare und erreichbare Abnahmekriterien. So stellen Sie sicher, dass das Projektteam einen klar definierten Fahrplan zur Erreichung der Projektziele hat und es ermöglicht effiziente Tests, um erfolgreiche Ergebnisse zu garantieren.

Konzentrieren Sie sich auf die erfolgreiche Umsetzung Ihres Planisware Enterprise Projekts – wir übernehmen die Vorarbeit bei der Erstellung von User Stories und Abnahmekriterien!

Mühelose Benutzerakzeptanztests mit professioneller Testfallerstellung

Sorgen Sie sich um einen reibungslosen und erfolgreichen Benutzerakzeptanztest (UAT)? Kromit bietet Ihnen die perfekte Lösung! In Ergänzung zu unserer Dienstleistung zur Erstellung von User Stories und Abnahmekriterien bieten wir eine umfassende Lösung für die Entwicklung professioneller und effizienter Testfälle.

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Unser Team von Test-Spezialistinnen und Spezialisten nutzt die definierten Abnahmekriterien, um umfangreiche Testfälle zu entwerfen, die die Funktionalität Ihrer Planisware Enterprise Konfiguration gründlich bewerten. Diese Testfälle gehen über die Grundlagen hinaus und umfassen eine Vielzahl von Szenarien:

Beispiel Testdaten: Wir erstellen möglichst realistische Beispieldaten, um die effiziente Durchführung von Tests zu ermöglichen
Benutzerberechtigung: Szenarien stellen sicher, dass die Zugriffskontrolle und Funktionalität basierend auf Benutzerrollen ordnungsgemäß funktionieren
Positive und negative Tests: Testfälle decken sowohl erfolgreiche als auch erfolglose Ergebnisse ab und identifizieren potenzielle Probleme und Grenzfälle
Schritt-für-Schritt-Anleitungen: Klare und präzise Anweisungen führen Testerinnen und Tester durch jeden Testfall und gewährleisten eine konsistente und wiederholbare Durchführung

Überlassen Sie den Erfolg Ihres Benutzerakzeptanztest nicht dem Zufall. Schaffen Sie von Anfang an eine solide Grundlage für eine positive Benutzererfahrung mit Hilfe von vordefinierten, qualitativ hochwertigen Testfällen und erreichen Sie eine umfassende Testabdeckung sowie verkürzte Testzeit mit Hilfe von klaren Anweisungen und effizientem Testdesign. Unser erklärtes Ziel ist Ihr größtmögliches Vertrauen in Ihre Planisware Enterprise Konfiguration, durch das Wissen, dass Ihre Konfiguration gründlich getestet und für die Endbenutzerinnen und Endbenutzer bereit ist.

Agile Konfiguration & Wartung

“Move fast without breaking things”

In den letzten Jahren hat sich die agile Methodik nicht nur in Software Entwicklungsprojekten durchgesetzt und bewiesen, dass sie sich ideal für die dynamische Zielerreichung eignet. Wir haben diese Methodik in den Kern unserer Arbeitsprozesse integriert und um Planisware Enterprise konfigurationsspezifische Elemente erweitert, um die höchste Qualität bei gleichzeitig möglichst geringer Umsetzungszeit zu erreichen. In jedem unserer Teams befindet sich zumindest ein zertifizierter Scrum Master, um sicherzustellen, dass die Methodik von allen Beteiligten verstanden und befolgt wird. Dadurch erzielen wir den gewünschten Erfolg, egal ob Ihr Unternehmen alle Projekte bereits nach Scrum abwickelt oder unser Projekt das Erste seiner Art ist.

User acceptance test (UAT)

Jedes Konfigurationselement, das von unserem Team erstellt wird, durchläuft eine Qualitätskontrolle, die mit einem Entwicklertest beginnt, über die Dokumentation der betroffenen Objekte bis hin zu einem formalen Test für die finale Verifikation. Auf Basis des Vier-Augen-Prinzips liefern wir niemals eine neue Konfiguration in einer Kundenumgebung ohne ein positives Test Ergebnis.

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Mit diesen Maßnahmen setzen wir bereits sehr hohe Qualitätsstandards, diese können aber dennoch keine Missverständnisse oder undefinierte Systemzustände verhindern.

Aus diesem Grund ist der User Acceptance Test essentiell, um sicherzustellen, dass die finale Konfiguration die Erwartungen der Endbenutzerinnen und Endbenutzer erfüllt. Während der User Acceptance Test Phase werden üblicherweise kundenspezifische Geschäftsprozesse Ende-zu-Ende in der Planisware Enterprise Konfiguration durchgeführt, um sicherzustellen, dass der Produktivsetzung nichts im Wege steht.

Go-live Unterstützung

Nach dem erfolgreichen User Acceptance Test ist es wichtig, dass die verifizierte Konfiguration (und nur diese) in die Produktivumgebung übertragen wird. Das erreichen wir durch eine strikte Separierung in mehrere Umgebungen (z.B. Entwicklung, Test, Produktion) wo Daten ausschließlich “abwärts fließen” (ausgehend von der Produktivumgebung) und Konfiguration nur “aufwärts” (ausgehend von der Entwicklungsumgebung).

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Der Transport der Konfigurationsobjekte beinhaltet ausschließlich getestete, verifizierte und dokumentierte Änderungen und wird nach bewährten Best-Practices paketiert. Manuelle Schritte werden auf die Notwendigsten reduziert und in einer Release Prozedur ausführlich dokumentiert. Diese Prozedur wird begleitet von Release Notes, die alle Änderungen für Administratorinnen und Administratoren sowie Endbenutzerinnen und Endbenutzer nachvollziehbar dokumentieren.

Hypercare

Viele Implementierungsprojekte enden mit dem Release in der Produktivumgebung und Endbenutzer sind bei der Einführung auf sich gestellt. Wir bieten unseren Kundinnen und Kunden nach dem Rollout eine Hypercare Phase mit zusätzlicher Unterstützung, so lange es notwendig beziehungsweise sinnvoll ist.

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Einige Fragen stellen sich vielleicht erst bei der täglichen Anwendung und es ist ein gutes Gefühl zu wissen, dass jemand da ist, der diese auch zeitnah beantworten kann. Neben der Unterstützung von Administratorinnen und Administratoren sowie Endbenutzerinnen und Endbenutzer teilen wir gerne unsere langjährige Erfahrung in der täglichen Arbeit mit Planisware Enterprise in Form von Tipps & Tricks oder Best-Practice Anleitungen.

Schulungen und Fortbildungen

Unserer Erfahrung nach gibt es keine einheitliche Lösung für Planisware Enterprise Schulungen. Geschäftsprozesse sind individuell und führen zu spezifischen Änderungen der Konfiguration, die auch in einem individuellen Schulungskonzept reflektiert werden sollten.

Unser Hauptziel ist es, so viel unserer Erfahrungen und unser Wissen an Administratorinnen und Administratoren sowie Endbenutzerinnen und Endbenutzer weiterzugeben, um sicherzustellen, dass sich Ihre Investition in Planisware Enterprise bestmöglich lohnt. Basierend auf der Komplexität der Konfiguration und der Zielgruppe wählen wir die am besten geeigneten Schulungsangebote, die von individuellen Schulungsterminen über Planisware Academy Kurse bis hin zur Erstellung von E-learning Videos reichen können.

Fortbildungen

Über unsere Basis-Schulungen hinaus bietet kromit spezialisierte Fortbildungen an, die darauf ausgelegt sind, die Planisware Enterprise Kenntnisse Ihres Teams zu erweitern. Mit über einem Jahrzehnt Erfahrung in der Branche bleiben wir an der Spitze der neuesten Trends und Funktionen der Applikation.

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Unsere Fortbildungen behandeln Themen wie fortgeschrittene Administration (komplexe Konfigurationseinstellungen, Performance Optimierung), Ressourcenmanagement (Optimierung der Kapazitätsplanung) oder strategisches Portfoliomanagement (datenbasierte Entscheidungen für die Erreichung von Unternehmenszielen).

Best Practices

Als Expertinnen und Experten für Planisware Enterprise nutzen wir unsere umfassende Erfahrung, um Ihnen maßgeschneiderte Best Practices für Ihre spezifischen Herausforderungen anzubieten.

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Von unserer täglichen Arbeit mit Planisware Enterprise innerhalb unseres eigenen Unternehmens bis hin zu unserer Arbeit mit Kundinnen und Kunden aus verschiedenen Branchen haben wir wertvolle Einblicke in effektive Projekt- und Portfoliomanagementstrategien gewonnen.

Lassen Sie uns Ihnen helfen, bewährte Best-Practices umzusetzen, die Effizienz zu steigern und Ihre Arbeit mit Planisware Enterprise kontinuierlich zu verbessern.

E-Learning

Unser E-learning Angebot integriert sich nahtlos in Ihre Planisware Enterprise Umgebung und bietet bequemen Zugriff auf Trainingsressourcen innerhalb des vertrauten Hilfecenter-Moduls. Unter Nutzung unserer umfassenden Expertise und modernster Technologie erstellen wir zum Beispiel ansprechende und informative Trainingsvideos, die auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

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Wir legen großen Wert auf maßgeschneiderte Inhalte, klare und prägnante Erklärungen von unseren erfahrenen Trainerinnen und Trainern sowie mehrsprachige Unterstützung in Englisch und Deutsch.

Mit unserem E-Learning Angebot können Sie Ihrem Team ermöglichen, in Ihrem eigenen Tempo zu lernen, wichtige Konzepte und Best Practices nach Bedarf zu wiederholen sowie Ihr Planisware Enterprise Onboarding zu optimieren.

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